Operational Technical Support Engineer, Vývojáři softwaru

Czechia | May 25, 2026

Report as Closed

Company: Aevi CZ s.r.o.

Country: Czechia

Type: Hybrid remote

Employment: Full-time

Description: Upřesňující informace4):    What you will be doing:  Operational Technical Support Engineer
o    Developing understanding of troubleshooting and triaging of hybrid cloud (AWS) infrastructure
o    Providing monitor and alert against critical service architecture
o    Invoke the incident management process
o    Develop understanding of the interdependencies of the platform
o    Develop skills to drive incidents to mitigation
o    Collaborate with key stakeholders to help facilitate productivity
o    Contribute to documentation evolution
The successful Aevi'ator: Junior Operational Technical Support Engineer
o    Foundational computer science knowledge
o    Willingness to develop an understanding of customer centric decision making
o    Awareness of the use case of tools such as GIT, Grafana, Bitbucket, WildFly, Java, Docker, Zabbix, & Newrelic
o    Developing relevant practical programming skills (Python, Bash scripting etc)
o    Strong communication (verbal and written) skills
o    Ability to develop knowledge through workshops, SOPs and runbooks
o    Collaborative team ethic, operating within a shift model
It bonus if you have:
o    Payment industry experience, particularly in a client facing remit
o    TCP/IP networking knowledge
o    SQL / Aurora knowledge
o    Android application knowledge
o    Linux Administration skills
o    English fluency is required, other languages are beneficial
Operational Technical Support Engineer - AEVI
Jako Operational Technical Support Engineer ve společnosti AEVI se stanete součástí rostoucí komunity odborníků, kteří se zaměřují na řešení technických problémů a podporu vysoce dostupných produkčních systémů. Budete rozvíjet své technické dovednosti a pomáhat s podporou kritického platformního ekosystému v dynamickém prostředí fintech společnosti.
Co budete dělat
"    Rozvíjet znalosti v oblasti troubleshootingu a triáže hybridní cloudové infrastruktury (AWS)
"    Pracovat ve směnném režimu 24/7: 2 denní směny, 2 noční směny, následně 4 dny volna (směny mohou připadat i na víkendy a státní svátky)
"    Monitorovat a reagovat na alerty v rámci kritické servisní architektury
"    Aktivovat proces incident managementu
"    Postupně získávat přehled o vzájemných závislostech jednotlivých částí platformy
"    Rozvíjet schopnost řešit incidenty a směřovat je k rychlé mitigaci
"    Spolupracovat s klíčovými stakeholdery pro zajištění efektivního provozu
"    Přispívat k tvorbě a aktualizaci technické dokumentace
Koho hledáme
"    Základní znalosti computer science / IT
"    Ochotu rozvíjet customer-centric přístup k rozhodování
"    Základní povědomí o nástrojích jako Git, Grafana, Bitbucket, WildFly, Java, Docker, Zabbix, New Relic
"    Základy programování nebo skriptování (např. Python, Bash)
"    Velmi dobré komunikační dovednosti (písemné i ústní)
"    Schopnost učit se prostřednictvím workshopů, SOP dokumentace a runbooků
"    Týmového ducha a spolupracující přístup
Výhodou je
"    Zkušenost z platebního průmyslu, zejména v klientsky orientované roli
"    Znalost TCP/IP sítí
"    Zkušenosti s SQL / Aurora
"    Znalost Android aplikací
"    Linux administration
"    Plynulá angličtina je nutností, další jazyky jsou výhodou




Upřesňující informace4):    What you will be doing:  Operational Technical Support Engineer
o    Developing understanding of troubleshooting and triaging of hybrid cloud (AWS) infrastructure
o    Providing monitor and alert against critical service architecture
o    Invoke the incident management process
o    Develop

Apply here:

Web: Apply here

Emails: Alisa.shutova@aevi.com